- Details
- Written by Full House Homestay
- Category: Uncategorised
- Hits: 2606
User Rating: 5 / 5
QUI ĐỊNH
1- Check in: 14:00 PM, yêu cầu CCCD, thẻ định danh, thẻ ngành, Passport,.....
2- Check out: 12:00 PM, nhận lại các giấy tờ tùy thân, Khách check-out quá giờ quy định sẽ tính thêm 1 ngày.
**Lưu ý:
- Du Khách có thể checkin sớm tùy vào hiện trạng phòng có sẵn và không được sử dụng máy lạnh.
- Du Khách checkout trễ giờ quy định sẽ bị tính phụ thu. Check-out trước giờ quy định hoặc đúng giờ quy định sẽ không tính phí phụ thu.
- Du khách vui lòng kiểm tra tư trang, hành lý trước khi rời khỏi Home. Home chỉ hỗ trợ Du khách gửi, trả tư trang, hành lý về địa chỉ Du khách cung cấp và chi phí gửi, trả sẽ được tính cho Du khách.
- Về vấn đề hiện kim, Du khách vui lòng báo cáo với Home trước khi rời khỏi Home.
3- Thú nuôi: Để đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho mọi người, vui lòng không mang theo thú nuôi, thú cưng...
4- Hút thuốc: Vui lòng không hút thuốc trong phòng.
5- Trẻ em:
- Dưới 5 tuổi (hoặc dưới 1m) được miễn phí
- Từ 6 đến dưới 14 tuổi sẽ tính 50.000đ/trẻ
- Từ 14 tuổi trở lên sẽ tính như người lớn
6- Nước uống miễn phí:
- Mỗi phòng đều có nước uống miễn phí lần đầu tại bàn tab đầu giường
- Số lượng chai nước phụ thuộc vào số lượng người của mỗi phòng theo quy định.
- Sử dụng thêm vui lòng liên hệ tại quầy lễ tân. Phí 5,000đ/chai.
7- Giặt đồ tại Full House:
- Quy định này hiện không còn hiệu lực.
8- Chính sách hủy phòng
Ngày thường:
Hoàn lại 50% giá trị cọc khi hủy phòng trước 07 ngày tính từ thời điểm báo hủy đến thời điểm nhận phòng. Chi phí chuyển khoản nếu có sẽ tính cho Du Khách.
Hoàn lại 30% giá trị cọc khi hủy phòng trước 04 ngày tính từ thời điểm báo hủy đến thời điểm nhận phòng. Chi phí chuyển khoản nếu có sẽ tính cho Du Khách.
Khách hàng không được hoàn tiền cọc trong vòng 2 ngày tính từ thời điểm báo hủy đến thời điểm nhận phòng.
Không có mặt vào ngày, giờ Check-in sẽ không được hoàn tiền và xem như Du Khách hủy đặt phòng vô điều kiện..
* Ngày lễ:
Hoàn lại 50% giá trị cọc khi hủy phòng trước 14 ngày tính từ thời điểm báo hủy đến thời điểm nhận phòng. Chi phí chuyển khoản nếu có sẽ tính cho Du Khách.
Hoàn lại 30% giá trị cọc khi hủy phòng trước 07 ngày tính từ thời điểm báo hủy đến thời điểm nhận phòng. Chi phí chuyển khoản nếu có sẽ tính cho Du Khách.
Khách hàng không được hoàn tiền cọc trong vòng 4 ngày tính từ thời điểm báo hủy đến thời điểm nhận phòng.
Không có mặt vào ngày, giờ Check-in sẽ không được hoàn tiền và xem như Du Khách hủy đặt phòng vô điều kiện..
Lưu ý: Du khách vui lòng thanh toán toàn bộ tiền trước khi nhận phòng.
9- Ngày lễ
Các ngày lễ trong năm: Tết Dương Lịch, Tết ta, Giỗ Tổ Hùng Vương, Quốc tế Lao Động, Tết Đoan Ngọ, Tết Trung Thu, Lễ Vu Lan, Quốc khánh, Dịp hè, và các ngày lễ khác trong năm.
10- Quy định về giờ giấc tại Home:
- Giờ mở cửa 6 giờ 00 phút hằng ngày. Du Khách checkin sớm vui lòng nhắn tin trước cho home. Du khách muốn ra ngoài sớm để tắm biển, tập thể dục vui lòng thông báo tại quầy lễ tân để được hướng dẫn.
- Giờ đóng cửa: 22 giờ 00 phút hằng ngày. Du Khách nào về trễ vui lòng thông báo tại quầy lễ tân.
- Không gây ồn ào tránh làm ảnh hưởng đến hàng xóm xung quanh sau 22 giờ 00 phút đến 6 giờ 00 phút. Vi phạm, tùy tình hình sẽ xử lý.
11- Quy định phạt
- Làm hư hại, dơ bẩn, bể, hay các hành động gây mâu thuẫn, đánh nhau, phá hoại sẽ bị phạt phí tùy vào các vật dụng có liên quan mà tính.
- Sau cuộc vui được tổ chức taị Home mà không dọn dẹp vệ sinh sẽ bị phạt phí tùy vào hiện trạng.
- Sau khi sử dụng nhà bếp chung mà không dọn dẹp, sẽ được tính phí tùy vào hiện trạng.
Full House Homestay - Phú Yên Biển rộng trời mây, nơi đây nhà bạn
